- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Обменять или оформить возврат на товар можно в течение 7 дней после его получения. Для этого нужно написать письмо с темой "Возврат и указать номер заказа" и отправить его на order@stvolrecords.com, с описанием проблемы и приложением фото товара. После получения ответа менеджера, ты можешь отправить товар обратно по почте на адрес, который тебе сообщит менеджер. При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.